第10回 利用環境の向上に関するアドバイザリーボード全体会(2014年4月21日開催)

2014年4月21日(月)、利用環境の向上に関するアドバイザリーボード(「以下、「アドバイザリーボード」)の第10回全体会を開催致しました。

外部有識者の各メンバーに参加頂き、当社利用環境向上委員会の施策やその他取り組みに関して有意義なご意見及びご提言を頂戴致しました。

出席者

奥出 直人 慶應義塾大学大学院 メディアデザイン研究科 教授
尾花 紀子 ネット教育アナリスト
香山 リカ 精神科医、立教大学 現代心理学部 教授
新 清士 ジャーナリスト、立命館大学 映像学部 非常勤講師
林 信行 ITジャーナリスト
原田 由里 一般社団法人ECネットワーク 理事
藤川 大祐 千葉大学 教育学部 教授
森 亮二 弁護士 英知法律事務所パートナー 米国ニューヨーク州弁護士

(敬称略、五十音順)

主な議題

  • 当社の組織体制変更のご報告
  • カスタマーサポートにおける顧客満足度の向上について
  • 新会社における利用環境整備について
  • CSR活動のご報告

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